Loading...

Byten & Returer

Returer är oftast kostnadsfria* och en retur genomför du enkelt och smidigt. För att returnera en vara måste du först kontrollera att du uppfyller kraven i vår Returpolicy innan du fortsätter.

För att genomföra en retur måste du besöka vår Returportal (se nedan) och där fylla i ditt ordernummer och den e-post du använde när du lade din beställning. Du hittar ordernumret i din orderhistorik här på sajten eller i det mail som skickats ut i samband med din orderbekräftelse.

När du väl loggat in på vår Returportal väljer du helt enkelt vilka varor du vill returnera och varför. Därefter skapas ett returdokument som du skriver ut och lägger i ditt returpaket. Returfraktsedeln du fäster på ditt returpaket hittar du i försändelsen från oss, ifylld, betald och klar. 

Vi har inte byten på vår sajt, utan du returnerar kostnadsfritt* varan och lägger en ny order. 

*Under de stora reorna (påsk, sommar, Black Friday och jul) har vi för att värna om miljön, samt av organisatoriska skäl, inte fria returer. Vi drar då av en kostnad på 59 kronor från återbetalningen. 

 

Fortsätt till vår returportal
this is a exit_popup, do what you want here. close