Loading...

Byten & Returer

En retur genomför du enkelt och smidigt. För att returnera en vara måste du först kontrollera att du uppfyller kraven i vår Returpolicy innan du fortsätter.

En avgift för returfrakt och hantering på 100kr kommer att dras av i samband med återbetalning.
Den ursprungliga frakten återbetalas ej vid retur.

För att genomföra en retur måste du besöka vår Returportal (se nedan) och där fylla i ditt ordernummer och den e-post du använde när du lade din beställning. Du hittar ordernumret i din orderhistorik här på sajten eller i det mail som skickats ut i samband med din orderbekräftelse.

När du väl loggat in på vår Returportal väljer du helt enkelt vilka varor du vill returnera och varför. Därefter skapas ett returdokument som du skriver ut och lägger i ditt returpaket. Returfraktsedeln du fäster på ditt returpaket hittar du i försändelsen från oss, ifylld, betald och klar. 

Vi har inte byten på vår sajt, utan du returnerar varan och lägger en ny order. 

 OBS! i returportalen kan det se ut som att det går att göra byten, det är fel, enbart återbetalning är möjligt.

Fortsätt till vår returportal
this is a exit_popup, do what you want here. close